{"id":2564,"date":"2025-10-08T18:53:48","date_gmt":"2025-10-08T16:53:48","guid":{"rendered":"https:\/\/mallorcavr.es\/unternehmenspolitik\/"},"modified":"2025-10-08T18:55:15","modified_gmt":"2025-10-08T16:55:15","slug":"unternehmenspolitik","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mallorcavr.es\/de\/unternehmenspolitik\/","title":{"rendered":"Unternehmenspolitik"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2564\" class=\"elementor elementor-2564 elementor-2557\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-16fead3 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"16fead3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ff2fdab elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"ff2fdab\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<section class=\"mv-policy\" aria-labelledby=\"mv-policy-title\">\n  <h1 id=\"mv-policy-title\">Unternehmenspolitik<\/h1>\n\n  <!-- Acorde\u00f3n accesible con <details> -->\n  <details class=\"mv-item\" open=\"\">\n    <summary>\ud83d\udccc P\u00fcnktlichkeit<\/summary>\n    <ul>\n      <li>Die Spieler sollten <strong>30 Minuten<\/strong> vor der geplanten Zeit eintreffen.<\/li>\n      <li>Die ersten 30 Minuten dienen der Registrierung, Einweisung und Vorbereitung.<\/li>\n      <li>Die Veranstaltung zieht sich nicht in die L\u00e4nge, auch wenn sie sp\u00e4t beginnt.<\/li>\n      <li>Wenn Sie zu sp\u00e4t kommen \u2192 <strong>keine Erstattung oder Gutschrift<\/strong>.<\/li>\n      <li>Nicht in Anspruch genommene Pl\u00e4tze sind <strong>nicht erstattungsf\u00e4hig<\/strong> und nicht anrechenbar.<\/li>\n    <\/ul>\n  <\/details>\n\n  <details class=\"mv-item\">\n    <summary>\ud83d\udccc Sicherheit<\/summary>\n    <ul>\n      <li>Mindesth\u00f6he: <strong>1,40 m.<\/strong><\/li>\n      <li>Mindestalter: <strong>10 Jahre<\/strong> (10 bis 12 Jahre mit elterlicher Aufsicht).<\/li>\n      <li>Personen, die unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen stehen, d\u00fcrfen <strong>nicht<\/strong> mitspielen.<\/li>\n      <li>Freie Beweglichkeit und funktionales Sehen sind erforderlich. Menschen mit Epilepsie, schwerer Taubheit, Rollstuhlfahrern oder erheblichen Bewegungseinschr\u00e4nkungen in Armen oder Beinen <strong>k\u00f6nnen nicht<\/strong> mitspielen.<\/li>\n      <li>Nicht empfohlen f\u00fcr Personen mit Herzproblemen oder schwangere Frauen. In jedem dieser F\u00e4lle muss das Personal des Zentrums vor der Teilnahme informiert werden.<\/li>\n      <li>Das Zero Latency Team <strong>ist nicht<\/strong> f\u00fcr den Verlust oder Diebstahl von Material <strong>verantwortlich<\/strong>.<\/li>\n    <\/ul>\n  <\/details>\n\n  <details class=\"mv-item\">\n    <summary>\ud83d\udccc Kinder<\/summary>\n    <ul>\n      <li>Kinder d\u00fcrfen im Wartebereich <strong>nicht<\/strong> allein gelassen <strong>werden<\/strong>.<\/li>\n      <li>Das Zero Latency Team <strong>ist nicht<\/strong> f\u00fcr sie <strong>verantwortlich<\/strong>.<\/li>\n    <\/ul>\n  <\/details>\n\n  <details class=\"mv-item\">\n    <summary>\ud83d\udccc Stornierungen und Erstattungen<\/summary>\n    <ul>\n      <li>F\u00fcr \u00f6ffentliche, individuelle oder private Spiele werden unter <strong>keinen<\/strong> Umst\u00e4nden R\u00fcckerstattungen gew\u00e4hrt, au\u00dfer f\u00fcr Geburtstagspakete und Veranstaltungen, die die Kaufbedingungen erf\u00fcllen (z. B. Mindest- und H\u00f6chstzahl der Spieler).<\/li>\n      <li>Sie k\u00f6nnen <strong>bis zu 2 Wochen im Voraus<\/strong> stornieren oder umbuchen, je nach Verf\u00fcgbarkeit.<\/li>\n      <li>Innerhalb von 2 Wochen vor der Abreise k\u00f6nnen keine Stornierungen oder \u00c4nderungen akzeptiert werden, au\u00dfer wie oben angegeben.<\/li>\n    <\/ul>\n  <\/details>\n\n  <details class=\"mv-item\">\n    <summary>\ud83d\udccc Vorbestellungen<\/summary>\n    <h4>\u00d6ffentliche, individuelle oder private Gegenst\u00e4nde<\/h4>\n    <ul>\n      <li>Sie m\u00fcssen zum Zeitpunkt des Online-Kaufs <strong>vollst\u00e4ndig<\/strong> bezahlt werden oder innerhalb von <strong>48 Stunden<\/strong>, wenn der Kauf \u00fcber den Kundendienst erfolgt.<\/li>\n    <\/ul>\n    <h4>Geburtstags- und Veranstaltungspakete<\/h4>\n    <ul>\n      <li>Sie k\u00f6nnen <strong>48 Stunden lang ohne Bezahlung<\/strong> gebucht werden, danach werden sie automatisch storniert, wenn sie nicht best\u00e4tigt werden.<\/li>\n      <li>Eine Anzahlung <strong>von 50 %<\/strong> ist zur Best\u00e4tigung der Buchung zul\u00e4ssig, sofern die Produktbedingungen (z. B. Mindest- und H\u00f6chstzahl der Spieler) erf\u00fcllt sind.<\/li>\n    <\/ul>\n  <\/details>\n\n  <details class=\"mv-item\">\n    <summary>\ud83d\udccc Geschenkgutscheine<\/summary>\n    <ul>\n      <li>Nur g\u00fcltig an dem Ort, an dem sie gekauft wurde.<\/li>\n      <li>Sie m\u00fcssen online auf <a href=\"https:\/\/mallorcavr.es\/staging\/de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">mallorcavr.es<\/a> eingel\u00f6st werden.<\/li>\n      <li>Nicht erstattungsf\u00e4hig und nicht ersetzbar.<\/li>\n      <li>Sie werden als virtuelles Geld verwendet, bis das Guthaben aufgebraucht ist.<\/li>\n      <li>Sie k\u00f6nnen nicht zum Kauf anderer Gutscheine verwendet werden.<\/li>\n    <\/ul>\n  <\/details>\n\n  <details class=\"mv-item\">\n    <summary>\ud83d\udccc Aktionscodes<\/summary>\n    <ul>\n      <li>Sie m\u00fcssen angewendet werden, bevor Sie den Kauf abschlie\u00dfen.<\/li>\n      <li>Nur online und gem\u00e4\u00df den Bedingungen g\u00fcltig.<\/li>\n      <li><strong>Nicht<\/strong> mit anderen Angeboten <strong>kombinierbar<\/strong>.<\/li>\n      <li>Zero Latency kann sie ohne Vorank\u00fcndigung \u00e4ndern oder streichen.<\/li>\n    <\/ul>\n  <\/details>\n\n  <details class=\"mv-item\">\n    <summary>\ud83d\udccc Verzicht (Freistellung von der Haftung)<\/summary>\n    <ul>\n      <li>Sie sind sich bewusst, dass die Erfahrung k\u00f6rperliche Risiken birgt (Verletzung, Krankheit, sogar Tod).<\/li>\n      <li>Sie \u00fcbernehmen die volle pers\u00f6nliche Verantwortung.<\/li>\n      <li>Sie erkl\u00e4ren sich damit einverstanden, dass Sie <strong>VIRTUAL FUN SL<\/strong> nicht auf Schadensersatz in Anspruch nehmen, au\u00dfer bei grober Fahrl\u00e4ssigkeit.<\/li>\n      <li>Sie \u00fcbernehmen die Haftung f\u00fcr Sachsch\u00e4den, die Sie an der Ausr\u00fcstung verursachen.<\/li>\n      <li>Die Organisation leistet nur grundlegende Erste Hilfe.<\/li>\n      <li>Wenn Minderj\u00e4hrige teilnehmen, \u00fcbernimmt der verantwortliche Erwachsene die gleichen Bedingungen.<\/li>\n      <li>Sie erkl\u00e4ren sich damit einverstanden, dass Ihr Bild und Ihre pers\u00f6nlichen Daten f\u00fcr Sicherheits- und Werbezwecke verwendet werden.<\/li>\n    <\/ul>\n  <\/details>\n\n  <details class=\"mv-item\">\n    <summary>\ud83d\udccc Allgemeine Begriffe<\/summary>\n    <ul>\n      <li>Durch die Nutzung des Dienstes akzeptieren Sie automatisch die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen von <strong>VIRTUAL FUN SL (Zero Latency Palma).<\/strong><\/li>\n      <li>Die Best\u00e4tigungs-E-Mail ist Ihr Buchungsnachweis.<\/li>\n      <li>Reservierungen m\u00fcssen vor der Veranstaltung bezahlt werden (per Kreditkarte oder Bank\u00fcberweisung).<\/li>\n      <li>Aktionscodes gelten <strong>nicht<\/strong> f\u00fcr Veranstaltungen oder Geburtstage, sofern nicht anders angegeben.<\/li>\n    <\/ul>\n  <\/details>\n\n  <p class=\"mv-foot\">Mehr Informationen unter <a href=\"https:\/\/mallorcavr.es\/staging\/de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">mallorcavr.es<\/a><\/p>\n<\/section>\n\n<style>\n\/* ====== Estilos m\u00ednimos, responsive y limpios ====== *\/\n.mv-policy{\n  --bg:#0b0f14;\n  --card:#0f141b;\n  --text:#ffffff;\n  --muted:#c9d3df;\n  --accent:#42BFF0;\n  --radius:18px;\n\n  background: var(--card);\n  color: var(--text);\n  border-radius: var(--radius);\n  padding: clamp(16px,3vw,28px);\n  box-shadow: 0 14px 40px rgba(0,0,0,.35);\n  font-family: system-ui,-apple-system,Segoe UI,Roboto,Inter,Arial,sans-serif;\n  max-width: 920px;\n  margin: 0 auto;\n}\n.mv-policy h1{\n  margin: 0 0 10px;\n  font-size: clamp(22px,3.2vw,30px);\n  font-weight: 900;\n  letter-spacing: .3px;\n}\n.mv-item{\n  background: rgba(255,255,255,.03);\n  border-radius: 14px;\n  margin: 10px 0;\n  padding: 0;\n  overflow: hidden;\n  box-shadow: inset 0 0 0 1px rgba(255,255,255,.05);\n}\n.mv-item > summary{\n  cursor: pointer;\n  list-style: none;\n  padding: 14px 16px;\n  font-weight: 800;\n  font-size: clamp(15px,2.4vw,18px);\n  color: var(--accent);\n  display: flex;\n  align-items: center;\n  gap: 8px;\n}\n.mv-item > summary::-webkit-details-marker { display: none; 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